我们拥有完善的物流配送体系，与多家知名物流公司合作，确保您的订单能够安全、及时送达。
我们承诺为客户提供优质的售后服务，任何问题都可以联系我们的客服团队，我们将竭诚为您解决。
我们支持多种支付方式，确保您的资金安全。所有支付渠道均采用银行级加密技术，保障交易安全。
在以下情况下，客户可以申请退换货：
我们目前支持全国大部分地区的配送服务。江浙沪皖等华东地区城市通常在24-48小时内送达，其他主要城市在48-72小时内送达，偏远地区可能需要3-5个工作日。具体配送时间会根据您的地址和下单时间而定。
我们采用专业的包装方式，使用防震材料和专业酒类包装箱，确保产品在运输过程中不受损坏。同时与信誉良好的物流公司合作，提供全程跟踪服务。对于长途运输，我们还提供温控包装，确保酒品品质。
如果您收到的商品存在破损情况，请在签收时立即检查并在快递员在场时指出，或在24小时内联系我们的客服。我们会立即为您安排补发或退款。请保留破损商品和包装，以便我们进行后续处理。
我们非常欢迎企业客户批量采购。针对企业客户，我们可以提供专属的价格优惠、定制化服务以及更灵活的付款方式。请联系我们的销售团队，我们将为您制定最适合的采购方案。
我们承诺所有销售的产品均为正品，直接从品牌方或授权经销商采购。每件商品都有正规的防伪标识和溯源信息。如果您对产品真伪有疑虑，可以通过官方防伪查询系统验证，或联系我们的客服协助验证。